Договоры с особо важными клиентами

Вам нужно определить, существуют ли особые договоренности с основными клиентами. В некоторых случаях компания не прямо распродает весь свой продукт, а заключает договор о консигнации. Подобный метод очень популярен во многих видах бизнеса, например в отрасли производства одежды. И хотя розничные магазины «приобретают» продукт у производителя, соглашение может предоставлять магазину возможность возвращать товар с полным или частичным возмещением его стоимости.

Иногда ради получения крупных платежей производитель изготавливает большое количество товара с тем, чтобы реализовать его на условиях консигнации. Это требует огромных накладных расходов на содержание торговой точки, поскольку она должна иметь все необходимое оснащение, в то время как в обычном, рядовом случае все эти капиталовложения берет на себя розничный магазин.

Вам необходимо получить копии всех соглашений, заключенных между компанией и ее клиентами. Если таких контрактов не существует, получите подробные пояснения, касающиеся взаимоотношений между продавцом и покупателем.

Однажды нам довелось исследовать производителя женской одежды, имевшего грандиозные продажи и ежегодно представлявшего потенциальным покупателям новую линию одежды на показе в Нью-Йорке. Заказы оформлялись каждый сезон в течение относительно короткого промежутка времени. Однако мы никак не могли понять, почему после приема всех заказов и отправки продукции, товар компании все еще оставался непроданным. Мы должны были ждать до конца сезона, чтобы узнать, был ли товар в действительности продан розничными торговцами. В противном случае контракт между производителем и розничным торговцем позволял последнему возвращать товар и получать обратно 80% суммы, заплаченной за него производителю.