Персонал

Изучите всех ключевых сотрудников, работающих в сфере маркетинга, и определите, какой интеллектуальный потенциал они привнесли в компанию, каким опытом в данной сфере и какими знаниями в отрасли обладают. Без опытных специалистов у продукта немного шансов. Как упоминалось, вам, возможно, приходилось слышать высказывание: «Если человек может... создать мышеловку лучше, чем его сосед, у него не будет отбоя от желающих купить его изобретение». И это выражение недалеко от истины. Правда, его можно перефразировать таким образом: «Если вы создадите хорошую маркетинговую группу, она протопчет дорожку в дом потребителя».

Разработка маркетинговой стратегии в отношении продукции - это ключ к успеху всего бизнеса. Когда стратегия выработана, эстафету принимает торговый персонал. За редким исключением продукты и услуги продают, а не покупают. И именно продавцы компании должны убеждать потенциальных покупателей приобретать товар. Поэтому вам следует провести исключительную процедуру due diligence в отношении персонала, ответственного за продажу.

Увольнение сотрудников
Составьте список продавцов или других представителей, уволенных в течение трех последних лет. Узнайте, как долго они работали в компании и по какой причине уволились. Зачастую получить имена и номера телефонов бывших продавцов и представителей компании и выяснить причины их ухода из компании не составляет труда. Несомненно, некоторые сотрудники могут считать, что с ними поступили несправедливо. С другой стороны, с их помощью вы можете получить информацию, которую вам не предоставят сотрудники лояльные. Вам следует понять причины, по которым они ушли из компании.